电信宽带天天上网助手写的是签约50兆，怎么我只有4兆，客服说是我路由

电信宽带天天上网助手写的是签约50兆，怎么我只有4兆，客服说是我路由器的原因，叫我换个路由器，我就没弄明白还有46兆上哪打望去了，搞得一头雾水的

这个你直接拨号上网在测试看看有多少兆，你可以直接投诉这个问题，这个应该和你的路由没有问题的，你投诉以后会有工作人员上门来处理这个问题的，这个你放心好了，如果是你真的是50兆只给了你4兆你吧证据留好是可以获得赔偿的

有免费的，也有收费的，自己下载后，认证了看看说明就好，天天上网助手是带客服的 直接联系即可。