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如何避免横向沟通中的本位主义思想

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解决时间 2021-04-05 12:50
如何避免横向沟通中的本位主义思想
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1.什么意思?清晰下问题,是说公司的沟通不顺利吗 2.公司里沟通不畅的原因多是沟通不一致造成的,加强一致性; 3.然后少一些评介、判断,多一些真实和赞美; 4.加油
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换位思考,是求非运算的必然结果之一
横向沟通的障碍和策略! 实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出: 障碍 1、部门“本位主义”和员工短视倾向; 2、“一叶障目”,对公司组织结构的偏见; 3、性格冲突; 4、猜疑、威胁和恐惧。 策略 1、树立“内部顾客”的理念; 2、倾听而不是叙述; 3、换位思考; 4、选择准确的沟通形式; 对于决策性会议,应该少而精;对于咨询性会议,应扩大与会人数和与会人员的背景,以提高覆盖面;对于通知性会议,应让所有需要知晓信息的人员都能接收到信息。 5、设立沟通官员,制造直线权利压力。
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