你好，我用的是金鹏V7688，现在每次开机都恢复出厂设置，存在手机里的电话本和短信都没有了，请问是怎么回事？
手机开机恢复出厂设置
答案:3 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-05-04 05:25
- 提问者网友：星軌
- 2021-05-03 10:03
最佳答案
- 五星知识达人网友：山君与见山
- 2021-05-03 10:10
如果存在开机异常，最直接的方法是到指定维修点进行版本升级
不必担心手机硬件问题和程序问题
一般是系统版本的个别问题，如果售后网点不能通过升级来解决，可以投诉和申诉换机，只是稍微麻烦
负责和专业点的售后网点通常在升级后都能够解决系统问题。
全部回答
- 1楼网友：思契十里
- 2021-05-03 11:49
你去金鹏的客服看看吧
- 2楼网友：老鼠爱大米
- 2021-05-03 11:31
每次都恢复出厂设置？
是不是中毒了
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