买到了假的保健品没人管？

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解决时间 2021-05-04 07:35

提问者网友：呐年旧曙光
2021-05-04 04:37

我在药店买了一瓶维生素E软胶囊，回去后上网查好像是假的，于是我打了厂家的电话，他们也告诉我是假的，我还是不敢肯定，于是给12315打电话，可是他们告诉我找药监局，又给药监局打电话，可是他们说保健品不是药品，不是他们管，于是又让我打12365，打过去他们又给我说了个电话，（好像是药监局的其他一个什么部门的电话，我也不太懂）打过去后他们互相推脱责任，给我说了一大堆的电话，打到最后直接变成空号了！我又回过头给12315打电话，他们又让我出具药监局的检验报告，可是根本就没人又检验我怎么能拿到报告？只是小小的一瓶药，花不了几十块钱，我只是不想让更多的人在药店也买到假药，难道真就这么难？难道中国的这些只能部门就没一个管事的吗？请问我到底在哪里才可以把这个事给处理了呢？

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五星知识达人网友：酒醒三更
2021-05-04 05:40

明显的是跟你踢皮球！去找工商局！他们不查~请你求助新闻热线！他们比较感兴趣~~

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1楼网友：梦中风几里
2021-05-04 07:51

拿票据到去药店要求退货，并道歉。，直接去食药监局问，看到底有没有人管，去信访部门讨个说法，他们会帮你落实到具体部门的。当然了，你必须从网上和生产厂家获得它是假药的一些证据，才有说服力。315消费者维权部门（工商部门），他们若还是踢皮球的话，你可以在当地的一些媒体上给他们报一下光，一定就会找着你给你解决了。

2楼网友：十鸦
2021-05-04 07:34

保健品找工商局

3楼网友：荒野風
2021-05-04 06:44

食药监的食品部门

4楼网友：一把行者刀
2021-05-04 05:52

找个媒体帮忙。

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