市场调研是什么

市场调研是什么

问题一：市场调研是什么意思 市场调研，是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。目前的发展趋势是网上市场调研，这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用，其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等供面。您也可以搜索一下现代国际市场研究，在市场调研和数据挖掘方面很有有一套。问题二：市场调研的含义是什么? 市场调研就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
根据目的不同，可大致包括以下内容：市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
常用的调查方法：
（1） 观察法：是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。
（2） 实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式丹对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
（3） 访问法：可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
（4） 问卷法：是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广。问题三：市场调研的任务是什么？ 你要确定是何种市场，比如商业础调研人流量、消费能力、文化背景等。煤炭市场调研要看预期天气、产量、需求、交通等问题四：市场调研都做什么工作呀 市场调研需要的步骤和方法 不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”，但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。 把市场调研这样复杂的工作，简单清晰地分为若干步骤，其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要，我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细，也十分正常的。然而，我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差，当这些偏差常见诸于报刊书籍时，其误导作用更显得不容忽视，窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差： 偏差之一：为追求步骤的具体化，而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。 最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化，称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。 市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法 (ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话，实际上，问眷访问只是一种收集信息的技术，早已有更多的调研技术可与之平起乎坐，如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈 (ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。 出现这种认识偏差的同仁，可能是对市场调研没有全面了解，对先进的调研方法和技术知之甚少。 偏差之二：详述次要环节，丢弃重要步骤。 我见到这样的调研程序设计，其第一步骤便是“调研方案设计与提交”。我还见过这样的调研程序，第一步是“客户的要求”，第二步便是“计划建议书的提交”。我认为这些操作者属于就调研而调研的人士，他们忽视了市场调研的真正目的是什么。 市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤，恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。 我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分： 1．明确客户所面临的管理决策问题，也就是背景情况的认识。 这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时，客户似乎提出了其面临的决策问题，但还是要根据背景情况分析。 H国一著名汽车厂家要在我国投资建立一摩托车生产厂，他们一开始提出的决策问题是“哪里投资环境好?”，并且把浙江萧山定为调研对象，这是个实地考察的调研方案。然而，调研刚开始就发现他们的决策问题首先应该是“中国中央和地方政府的摩托车政策是什么?”，从而成为一个只需二手资料收集法就能解决的问题。 2．把管理决策问题转化为市场调研问题，也即调研问题的明确。 管理决策问题是指经理人员要做的决策，而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。 浙江省一软件开发商推出一个家教软件，同时他开始面临投资多少资金开发市场的决策问题。市场调研公司要帮他收集什么信息呢?这次的调研问题是：国内家庭电脑拥有量是多少?愿意购买家教软件的比例是多少?对该类软件的接受价位如何? 然而，你可能已经发现了其中的毛病。第一个问题应该改为：国内在用并且配置能支持该软件的家庭电脑有多少?第二个问题也得改为：其中愿意购买正版家教软件的比例是多少? 调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效，而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者，正是无效调研报告的始作涌者。 3．调研方案设计。 在这里，我们要估计调研信息的价值，确定提供什......余下全文>>问题五：市场调查和市场调研有什么不同？ 1\“市场调研”，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调。着重在于资料的取得，分析与预测2\市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告市场调查“是指为实现信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”问题六：市场调查应该调查些什么方面的东西？？ 当然要开店做一个全面准确的市场研究是必不可少的。 首先要做的就是对你开店的可行性进行一下调查，这些包含市场前景怎么样，竞争情况怎么样，技术地方能否先进，经济地方是否合算等，都要做一个全面的分析。投资越大，风险性越大，这就要求对可行性的研究就更加需要深入和细致。 （1）去服装市场要调查的内容： 市场调查的内容因企业的规模、性质等因素而有所不同，调查的重点亦不一样。 ①政治因素的调查：包含国家和方面政府的有关政策。如政府对产业的扶持政策、货币政策、地区发展规划、对外经济政策、国民经济发展规划国家重点投资项目等。 ②法律因素的调查：包含各种相关法律与法规，如企业法、公司法、竞争法、商标法、工商法、金融法、涉外经营法等。 ③经济因素的调查：包含人口密度、分布及增长情况、国民收入及个人收入情况、地区经济增长速度、总体物价程度、社会就业状况、行业平均利润率、进出口贸易等情况。 ④社会活动的调查：包含各种重大节日活动与庆典活动，地区或城市特色，文化教育情况等。 ⑤文化因素的调查：包含消费者的职业构成、民族分布、宗教信仰、教育和文化程度、家庭构成、风俗习惯与审美观念等。 ⑥气候地理因素的调查：包含市场的地理位置、气候条件、自然条件和相应的交通运输情况等。 ⑦消费需求量的调查：市场的需求量直接决定啦企业规模的大小，而且受社会环境、消费者收入程度、人口数量和流行等因素影响较大。 ⑧消费结构的调查：包含人口构成、家庭规模和构成、收入增长状况和商品供应状况及价格变化。它表明啦消费者将其货币收入用于不同商品的比例。消费者行为的调查：其主要影响因素包含消费者的心理性格、个人兴趣、周围环境及消费习惯等，它们都在一定水平上促成啦消费者的购买行为。 ⑨供给情况的调查：包含本企业需要的各种生产要素的供给情况。如资金、劳动力、土地、技术、设备、面料、辅料、配件、管理人员与设计师等人才情况。 ⑩自我生产能力的调查：包含原资料的来源、技术装备程度、资金状况和人员素质情况等。产品包装的调查：包含销售包装、工业包装、运输包装、特殊包装等。产品生命周期的调查：包含各种服装产品的实际年销售量的变化及动态，并以明显出现的产品实际销售量增长或下降为转折点，来区分产品处于其生命周期的何种阶段。 ⑾流行趋势的调查：包含款式、色彩、面料和配件等。要啦解国内外及销售地区的流行状况。 ⑿竞争对手情况的调查：产品只要进入市场，就会出现竞争，而调查竞争对手才干做到知己知彼。竞争对手的调查包含现有竞争对手的基本情况，如市场占有率、销售额、利润额、新产品开发速度、市场竞争策略、市场促销策略及企业的竞争实力等。 ⒀价格的调查：包含有关产品的市场价格，本企业产品的定价策略与销售之间的关系，产品价格的供求弹性及消费者的价格评价。 ⒁销售渠道的调查：包含经销商的情况，如经销商的经营情况、信誉情况、经营能力、资金实力、店面形象等情况，商品的运输状况如运输工具及费用等，企业对经销商策略的执行情况等。 ⒂促销手段的调查：包含门市销售、人员销售、广告宣传、媒体价格与效果、推行品牌战略的情况。 （2）怎样做市场调查 对小型服装企业，老板到市场上转一转、看一看就算是市场调查啦，这种调查办法有时也能奏效。但随着业务的扩大，市场调查的准确性就显得更加首要啦。如果公司有实力，可自行培养专职调查员，也能够委托专业的调查公司来完成。一般所说的调查办法通常有下列三种： 办法1：询问调查法。调查者直接接触被调查对象，通过询问的形式收集服装相关信息的办法称为询问调查法。它是由调查者向相关对象提出问题，以获得经营情报和材料的一种办法......余下全文>>问题七：网上市场调研的内容是什么 网上市场调研（ online research)（又称网络市场调查），是指基于因特网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。　　网上市场调研的内容主要包括
1、市场可行性研究；
2、分析不同地区的销售机会和潜力；
3、探索影响销售的各种因素；
4、竞争分析；
5、产品研究；
6、包装测试；
7、价格研究；
8、分析特定市场的特征；
8、消费者研究；
9、形象研究；
10、市场性质变化的动态研究；
10、广告监测；
11、广告效果研究等方面。问题八：市场调研属于什么行业 咨询服务问题九：市场调研要涉及到什么？ 1、市场调查（Marketing research），又称作“市场研究”、“市场调研”，是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目，简称为市调。着重在于资料的取得，分析与预测。
2、常见的市场调查
·消费者调查：针对特定的消费者做观察与研究，有目地的分析他们的购买行为，消费心理演变等等。
·市场观察：针对特定的产业区域做对照性的分析，从经济，科技等有组织的角度来做研究。
·产品调查：针对某一性质的相同产品研究其发展历史，设计，生产等相关因素。
·广告研究：针对特定的广告做其促销效果的分析与整理。
3、市场调查可能包括下列内容
·市场测试test marketing：在产品上市前，提供一定量的试用品给指定消费者，透过他们的反应来研究此产品未来市场的走向。
·概念测试Concept Testing：针对指定消费者，利用问卷或电话访谈等其他方式，测试新的销售创意是否有其市场。
·神秘购物mystery shopping：安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。又被称做神秘客或神秘客购物。
·零售店审查store audits：用以判断连锁店或零售店是否提供妥当的服务。
·需求评估demand estimation：用以判断产品最大的需求层面，以找到主要客户。
·销售预测：找到最大需求层面后，判断能够销售多少产品或服务。
·客户满意度调查：利用问卷或访谈来量化客户对产品的满意程度。
·分销审查distribution channel audits：用以判断可能的零售商，批发业者对产品、品牌和公司的态度。
·价格调整测试price elasticity testing：用来找出当价格改变时，最先受影响的消费者。
·象限研究segmentation research：将潜在消费者的消费行为，心理思考等用人口统计的方法分为象限来研究。
·消费者购买决定过程研究consumer decision process research：针对容易改变心意的消费者去分析，什么因素影响他买此产品，以及他改变购买决定时的行为模式。
·定位预测positioning research：研究此产品在竞争对手与主要消费者、品牌间的定位如何，并以此塑造或修正产品形象。
·品牌命名测试brand name testing：研究消费者对新产品名的感觉。
·品牌喜好度研究brand equity：量化消费者对不同品牌的喜好度。
·广告和促销活动研究：调查所做的销售手法、如广告、是否有达到理想的效益、看广告的人真的理解其中的讯息吗？他们真的因为广告而去购买吗？
以上这些市场研究的形式是依?解决问题?的方式来分类的。
此外也有不同的分类方式，如?探索性的?、?决定性的?。?探索性?的方式比较着重在问题的解码和分析上面；并强调结论式的洞见和领悟。而所谓?决定性?的研究经常用来推断整体的消费者。
以上两种方式都是所谓的第一手资料。市调公司经常用这两种方式当做公司的主要业务来进行大型的研究，所耗费的金钱和时间都相当巨大。而相对的，第二手资料是指研究这些已出版的第一手资料之后的分析，需要的财力较小，但往往不是市场分析师想要的完美型式。
4、市场调查的手法
技术性的说，市场调查有下列四种手法
·定性营销研究Qualitative marketing re......余下全文>>问题十：市场调研具体步骤是什么？ 一）确定问题目标 1、内容：应届大学毕业生的就业状况调查 2、标准：年度应届大学毕业生、符合社会市场实际情况 （二）制定调研计划 1、内容：（1）确定调研区域 （2）确定估算本区域应届大学毕业生人数 （3）确定本区域各产业需要劳动力的状况 （4）毕业生找工作时出现的各种可能情况 2、标准：（1）所选区域符合全国市场经济大背景下的经济状况 （2）选取的产业和企业均为合法性质的 （3）大学毕业生的界定标准明确 3、工具：（1）既有市场资料 （2）现有就业状况数据 （三）收集调研资料 1、内容：（1）本区域的经济容量、人口容量、劳动力容量 （2）本区域每年大学毕业生人数、男女比例、学历水平、成绩状况 （3）本区域各行业岗位缺口数量、新增就业岗位数量 2、标准：（1）资料数据必须符合实际经济社会状况 （2）问卷的设计遵循合理原则 （3）抽样需要考虑覆盖尽量大的范围 （4）特殊情况的比例不能过高 3、工具：（1）制作调查问卷
（2）现场实地考察 （3）部分跟踪寻访