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我有一网友我每杆更新一次qq他的资料就少点联系不上了我把qq卸载后重新下载安装后他的资料完全消失了，这是怎么回事?

进入任务管理器，（应该会吧），找到那个QQwnload,exe，然后关闭它，然后再装，还不行就把电脑关了，然后再开

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你朋友是不是被太多人举报了 再看看别人怎么说的。