vivox5m十幅图看不了动态图

vivox5m十幅图看不了动态图

请问是使用什么软件看的呢？看不了提示了什么呢？建议尝试以下操作解决：
1、建议将手机重启一下试试的。
​2、在4G网络或者wifi较好的环境下试试的。
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
5、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
6、建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将您的手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。追问你知道十幅图嘛？

这是安卓版本问题，你的手机是安卓5.0版本以上，安卓5.0版本都看不了动图，两个办法可以看到，一，刷机降级到安卓4.4系统，如果无法降级，二，进入动图后，点击左下角的下载标志，下载以后，去文件管理，找到ten的文件夹，里面就是你下载的动图，在那里动图可以正常观看。十幅图在一些安卓手机，尤其5.0版本以上无法看动图，是一个漏洞，除非十幅图开发者修补漏洞，否则永远无法观看。