华为荣耀6plus黑屏，有声音开着机屏幕不显示，强制重启也没用

华为荣耀6plus黑屏，有声音开着机屏幕不显示，强制重启也没用

一种情况是屏幕背光坏了，可用强光手电照下屏幕，看看有没有影像，如果有就是背光坏了，没有就是屏幕坏了，还有一个就是手机主板上显示芯片有问题，返厂吧

手机黑屏请尝试以下操作方法： 1.请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。 2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。 3.请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或黑屏。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。 4.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。 5.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。 6.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。 7.请确认是否安装了 microsd 卡。请重新插拔 microsd 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microsd 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microsd 卡。 8.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、黑屏或卡死。如果上述操作后仍无法解决问题，并且黑屏没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份手机数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。