用手机银行异地跨行转账，账号对但名字错了，转出方已提示转账成功，

用手机银行异地跨行转账，账号对但名字错了，转出方已提示转账成功，但收款方没收到钱，该怎么处理……急急急

若是使用招行储蓄卡通过网上银行或手机银行操作跨行转账，分“普通”、“快速”和“实时”三种转账模式。选择“实时”模式，收款方信息有误，当时就会退回。
　　若使用“普通”或“快速”模式，招行系统不核对收款人的信息，会正常转出，但收款人开户行，姓名，账号其中一项资料填写有误，在交易票据到达对方银行后，他们一般都会做退回处理。同城跨行是4个工作日内退回，异地跨行是10个工作日内退回。