快递显示签收了，但未收到，怎么办

我淘宝买了一些糖果寄给家里的妹妹，大概六十多块钱，因为是农村，快递给家里打了电话说放超市了 就走了，我妈去取的时候已经没有了。（因为那天两个快递一个中午十二点多， 一个一点多打的电话）我妈是两点左右去取的。平时寄家东西从来没丢过。。。这次就偏偏糖果那个快递没了，怎么办 ？是找快递还是卖家。现在卖家不理我 快递员有一口咬定放超市了。

直接申请退款，选择未收到货，看他给不给你退款，如果不退直接投诉卖家
如果能商量解决的尽量和卖家好好说，因为你买的少，真把卖家投诉了他可能电话骚扰你，你态度横的话店家也是不理你的

暂不退，等物流查清楚，1.找快递公司叫他们查快递底单，看看收货人签的名字，叫快递拍照发给你及客户。2.如果确定不是客户签收的及未收到，那么就是快递公司的责任，当然直接找快递公司索赔。