史密斯电热水器买了一个月不到，水箱冻坏了，修理员说让我们自己出800元的水箱费，他说是自然原因不保
答案:6 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-03-18 06:36
- 提问者网友：棒棒糖
- 2021-03-17 16:34
史密斯电热水器买了一个月不到，水箱冻坏了，修理员说让我们自己出800元的水箱费，他说是自然原因不保修！请问合理吗？还是责任对半？
最佳答案
- 五星知识达人网友：神鬼未生
- 2021-03-17 16:41
水箱能冻坏那说明水箱的质量不过关，水箱冻坏不是认为原因造成的，在保质期内的话所以他应该免费给你修。
全部回答
- 1楼网友：廢物販賣機
- 2021-03-17 20:57
不合理
- 2楼网友：躲不过心动
- 2021-03-17 19:57
不合理。这个属于保修范围。水箱本身是装水的，冻坏了，如果认定成立，那么经销商以后都可以这样认定怎么办？售后不就成了一句空话？
- 3楼网友：想偏头吻你
- 2021-03-17 19:00
质疑差，好的不会冻坏，找厂家投诉，现别动水箱，给厂家打电话
- 4楼网友：未来江山和你
- 2021-03-17 18:26
我也遇到这个问题，她们还没上门检查就认定为天气原因，拒绝免费维修！我1月15号买的，今天开水阀，才发现漏水！垃圾史密斯，还52年，才用一个月就坏了！
- 5楼网友：像个废品
- 2021-03-17 17:27
要看放在那里，插不插电，环境温度。
如果水箱内结冰，必然会损坏热水器
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