京东商城怎么退货，要不要花运费？
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解决时间 2021-03-17 00:59
- 提问者网友：夢醒日落
- 2021-03-16 03:29
京东商城怎么退货，要不要花运费？
最佳答案
- 五星知识达人网友：平生事
- 2021-03-16 04:18
你好，网上申请退货或换货处理，会有客服联系你审核，审核通过后，你可以留下联系方式地址，京东会有人上门取货，或者你可以自行拿到最近的自提点。不用花运费的，希望能帮到您。
全部回答
- 1楼网友：时间的尘埃
- 2021-03-16 04:59
钻石，plus会员退货运费双免，意思就是快递员上门取件和自己送到自提点都免收费。
金牌会员及以下会员退货的话是单免，意思就是快递员上门取件收费，你自己送到京东自提点的话免运费。
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