电力营销管理的专业技术业绩怎么写成效

电力营销管理的专业技术业绩怎么写成效

随着现电荒、拉闸限电名词频频现2002始电力紧张席卷全至今仍未缓解严重影响经济社发展民电力事业自身发展受影响都关注电力产何能够满足需求近两现电力短缺我认几面造1、电力发展慢需求增太快造电力需求高速增原经济持续增经济结构合理、产式粗放、高耗电行业增快等潜原2、前电力行业发展存高投入、高消耗、高排放、难循环、低效率问题比较突些电力建设序电源结构合理导致资源浪费环境压力增3、电中国建设滞瓶颈制约加剧窝电现象发针原应采取措施：
1）、加强需求侧管理(DSM)调整或均衡电力负荷实现供需平衡应需求侧管理作缓解电力供需紧张效手段并发挥其特殊期重要作用实施峰谷电价、丰枯电价、季节性电价转移高峰电力负荷供电公司作企业应追求效益化第目标我应盲目进行电中国建设应发挥需求侧管理作用削峰填谷、提高终端用电效率达低本高效益目标
2）、居民用电实行峰谷电价效转移高峰负荷
3）、电中国建设滞于电源建设要加快电中国改造建设步伐解决电中国卡脖问题电力行业应该抓住城区、农中国改造机建立现代化安全靠配电中国络改造落电力设备断加电中国覆盖面积提高供电靠性扩市场创造条件保证城乡居民用电需求满足
4）、电源结构较单投资技术要求看火电水电投资较省技术容易掌握较早发与利用我电源结构比重由于火电受电煤资源制约及水电枯水季节造缺电
应清楚认识电力供需紧张随着电力投资加电力供应即达供需平衡我要提前转变思想观念、树立营销意识随着 WTO 加入企改革、经济结构调整进步深化我电力市场供求面已由卖市场转买市场现电力企业所面临问题：激烈市场竞争环境何发占领市场使电力企业获存发展并民经济发挥更作用结合千变万化市场及未发展营销策略电力企业显尤重要
市场电力营销基础电力企业切产经营必须围绕市场进行市场构基于口、购买力、购买欲望三要素随着我加入WTO电力体制改革等市场环节推进．三者我电力市场潜力显更突全面解市场电力企业需要积极转变观念电力行业直处于垄断位传统营销观念已经能解决前电力市场问题及矛盾新体制我应市场需求导向主研究市场优质服务手段、限度满足客户需求树立效益观念实现电力企业旧供电模式向市场营销积极转变具体应几面入手：
1）培育买主增加售电量现新形势厂中国市场份额发变化重视电力市场营销析拓展电力市场市场经营寻找发现新增点利润点 供电企业必须面容忽视问题供电企业应该些科技含量高、市场发展前途、适销路、盈利企业加扶持
2）通电价优惠进行电力促销电价影响电力供求变化重要素电价涨降必市场需求减少增加要规范电价、严格执行家规定电价政策适应电力供求基本平衡别区用户、别段供于求新形势积极发挥价格优势些型工业用电适给予价格优惠刺激电能需求；居民用电峰谷差实行峰谷电价鼓励用户用电近些区逐步推电能奖销售或折扣销售用户尽能给予奖励价格折扣鼓励其更限度使用电能；2002确定全电力体制改革案健全电价机制改革总体目标；今电力市场营销工作要电价改革核更发挥价格杠杆作用
3）、民电力民服务宗旨优质服务赢用户期电力企业垄断使供电服务远远落于用户需求民电力民服务宗旨句空新形势新营销观念则本顾客营销工作重点象用户需求拥护满意度才企业发展力建立健全电力企业供、产、销体化管理机制已迫眉睫电力企业各部门应改变度散管理、联系紧密、互协调局面；实现电力企业职能部门统管理、统调度、减少部门间扯皮、提高工作效率使电力企业适应断变化市场竞争要求
优质服务电力企业营销战略重要组部电力企业供、产、销体化基础要实现销售体化即实现电力产品售前服务→售服务→售服务体化电能流向客户程既要提供电力产品售前宣传咨询服务免费客户提供用电规划、设计、材料运送等服务同要电力产品售作定期检查访于客户用电程突发情况要及作响应坚持做安全第、预防主实施全、全面服务突发问题做迅速抢修解决
另外电力企业必须重视员工素质教育定职工进行岗位培训使职工思想认识更加客户市场重点客户提供更优质服务便客户电费结算用电查询、取消情电电力客户与供电企业位平等起真做民电力民
转变思想观念树立营销意识首先要摆与客户关系树立客户至思想其电力职工要注重市场研究习律规研究家政策熟悉市场规则勇于拓市场要树立竞争意识做我、我先市场处于利位要主进攻市场扩市场份额
运用广告宣传促销广告宣传使认识电力企业树立电力企业形象使电力企业更贴近百姓与客户进行效沟通种办广告宣传目主要两：推推销自通电视、报纸、杂志做广告宣传电力企业；另拉通各种宣传、咨询普及电力知识免费客户服务拉进与客户距离使客户都知道电力服务电95598
搞售前、售售服务实行服务承诺制简化报装手续缩短装表间使供用电双尽早受益比实现电报装业务要提高服务质量工夫增加办事透明度及解决客户用电故障让客户解电价政策实行服务承诺制供电电压、供电频率供电靠性做承诺窗口服务做承诺
电力市场营销工作转变思想观念关键培育买主前提广告促销手段优质服务保证做几件事情我电力企业才能实现市场需求导向进步拓电力市场
电力体制改革断深入电力企业市场营销项任重道远工作电力企业必须市场需求导向深化基础设施改造提供优质服务重要手段断创新发展激烈市场竞争条件赢更广阔市场我坚信电力企业十六精神指引努力实践三代表基础定能拓进民经济建设发挥更积极、更重要作

我不会~~~但还是要微笑~~~：）