我的QQ密保问题忘记了，不能改密码了，这该怎么办呀，还可以从申请密保问题吗？

答案:7 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-04-28 20:44

提问者网友：战皆罪
2021-04-28 06:32

最佳答案

五星知识达人网友：woshuo
2021-04-28 07:04

二代密保验证方式有四种：1.密保问题 2.密保手机 3.手机令牌 4.密保卡
只要你记得其中一种验证方式，就可以重置另三中验证方式。
比如你现在忘了密保问题，就可以用其他三种之中一种方法来重置密保问题。
使用密保手机验证须手机已绑定QQ（QQ拥有业务中银色手机图标）；
使用手机令牌验证须手机已下载令牌软件（从QQ安全中心获取网址至手机即可下载，须手机支持）；
使用密保卡验证须QQ已绑定指定密保卡（免费领取电子卡获实物卡）。
详细操作说明可以在QQ安全中心网页上看。
若四种验证方式全部遗忘，就只能申诉了

全部回答

1楼网友：持酒劝斜阳
2021-04-28 12:45

用手机绑去吧

2楼网友：慢性怪人
2021-04-28 11:19

密保问题都忘记了！怎么改密码

3楼网友：詩光轨車
2021-04-28 10:33

你去客服申诉啊！

4楼网友：低音帝王
2021-04-28 09:30

去申诉就可以了..以前的大概资料应该知道把!

5楼网友：一秋
2021-04-28 08:36

去申诉就可以了..以前的大概资料应该知道把!

6楼网友：你可爱的野爹
2021-04-28 07:30

去申诉，一定行！

http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

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