在卖衣服的卖场,有个同事总是顾客走了之后在我面前骂顾客,骂得特难听,我听了有时会特不舒服,怎么和这
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-02-20 19:04
- 提问者网友:暮烟疏雨之际
- 2021-02-20 09:27
在卖衣服的卖场,有个同事总是顾客走了之后在我面前骂顾客,骂得特难听,我听了有时会特不舒服,怎么和这种缉粻光救叱嚼癸楔含盲人交往,他她才不骂人时还是蛮好的
最佳答案
- 五星知识达人网友:佘樂
- 2021-02-20 10:18
这其实也是属于没有服务素养的一种,脾气不好。请问你同事是看顾客逛衣服试衣服不买所以破口大骂吗?如果是这样的话根本就不适合来做这一行业,因为这样于她而言很伤身,因为她会生气,于顾客而言,会很反感这样的导购员。
我想作为她同事的你也十分无语吧,无端端地缉粻光救叱嚼癸楔含盲听到那么多难听的话,本来是讲给顾客听的,却都落到你耳朵里了。你可以这样,先劝劝她说算了,人家买或者不买都是自由,现在的社会不可能强买强卖的。如果她还是继续骂的话,你就去上厕所,或者离她远点,她一个人还能卖得多起劲。?
我想她这种人定是生活中很喜欢抱怨的人,就算不骂人的时候还好,我建议你也还是跟她浅交就好,不适合做朋友。
我想作为她同事的你也十分无语吧,无端端地缉粻光救叱嚼癸楔含盲听到那么多难听的话,本来是讲给顾客听的,却都落到你耳朵里了。你可以这样,先劝劝她说算了,人家买或者不买都是自由,现在的社会不可能强买强卖的。如果她还是继续骂的话,你就去上厕所,或者离她远点,她一个人还能卖得多起劲。?
我想她这种人定是生活中很喜欢抱怨的人,就算不骂人的时候还好,我建议你也还是跟她浅交就好,不适合做朋友。
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- 1楼网友:人類模型
- 2021-02-20 11:25
马上给他推另外的款并说这款要适合他些完全符合他的气质,要转移顾客的注意力,让他从对那件的关心转移出来,如果顾客确实很喜欢那件甚至只要那件,如果你这个店是可以调货或者订购的话就说亲您稍等一下,我帮你打电话问下看其它地方还有没有?,先跟顾客说明然后马上打电话跟其它确认还有型号没,有的话如过很近就给顾客倒杯水让他稍等一下并在他得南方 等的时候给他介绍几套我们的新款,给自己在创造个机会,要过几天才到的,首先确认顾客愿意等且交定金或全额付款吗,愿意就问顾客的电话方便到货联系,其实在顾客逛电时尽量要让自己成为主导去引导他购买你想让他买的衣服,熟知自己品牌的每件衣服的库存,这样就不会再出现这种类似的情况,不要自己说了大半天后才发觉没型号,到最后做的都是无用工就不好了
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