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这样我该怎么去投诉?

答案:1  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-05-08 17:01

我6月19在拍拍网上买了个MP3结果我拿到回家插电脑上想拉歌  拿出来的时候那个MP3就开不起来 打电话问卖叫 说可能中毒 叫我寄回去给她带厂里维修 我就在6月24号8寄出  用电脑查单码是6月26号下午这快件以收  结果我多次问卖家和她伙计  他们都叫我报单码再名字 我也都报了 可是他们都说没查到只类的 我说那我电脑上查到是签收了的 她们就回答说那就是进厂维修了 我想可能是吧  你们都这样说了  应该是收到了的  这中间我也问过多次 你们说在进厂修这中间路程浪费时间  那我就查不多1个多月了问你们 结果前几天伙计说去厂里维修的货出来了 却没有我的货  那晕  这是怎么回事  卖家都不要先自己确认下到底我当时寄回去的你们是收到没  回答的都那么含糊  堂塞用的?昨天卖家叫我把单码给她  她说在电脑上查就可以 那不用说我电脑查的到我想她也查的到吧  如果她说查不到 那我只能说 她是文盲吗?  可能吗? 电脑这也查不出她还是卖家?  结果今天直接的 鸟都不鸟我 现在再过几天就过了投诉期  我信任他们 钱早就打到他们那了 现在我还能去投诉吗?  该怎么投诉  他们这样  连一个答复都不给 伙计就说自己不知情打发我/

最佳答案
作为国企支持的人保,一般针对私车赔付都是比较快的;如果那边金额一直没有下了,那可能得先想想自己这边有无什么纰漏或者是某些不法的行为了,譬如:伪造现场,假报案,或者通过业务员办理相关。若无违法,那么考虑资料的问题;如果基础都OK的话,建议你拨打95518(人保报案理赔电话)询问相关,并且比较气愤的告知,再不进行相关处理,我将去保监会投诉你们。那么这个时候作为保险公司内的人会速度处理这个过程,到此还是不行的话;可以先向保监会i投诉,电话你可以到网上搜一下保监会的网址,然后找到你地域的保监会电话投诉。但是,可能钞票还是没有拿到,这个时候法律就该出场了。一般根据保单上面纠纷处理,有诉讼或者仲裁。只有跟保险公司打官司了。
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