医护人员有哪些礼仪要求？

（1）讲究语言技巧。接待患者时，态度平和，语调亲切; 对重危、创伤患者, 不能有厌恶的表情；对不治之症的患者，给以同情、安慰、鼓励，帮助其树立战胜疾病的信心；诊治完毕后,对患者说“祝您早日康复”等祝福语。

（2）及时沟通情况。尊重患者和家属对病情的知情 权。根据需要及时通报病情、诊断及治疗情 况，对患者和家属配合治疗提出指导性意见；应使患者看清楚处方字迹, 及时明了地向患者介绍药品的正确使用方法。

（3）保护患者隐私。根据患者病情实际需求，选择可保护患者隐私的条件下进行治疗。在任 何情况下，患者个人病情 、发展状况及其治疗方案, 均属于个人隐私，不得擅自对外扩散或用于商业性目的。

面对不同的患者应该有不同的态度，这并不是说可以随心所欲，可以拿病人的错为前提而去和病人有冲突，我觉得医护人员对待病人只要持有一颗爱心，遵守这个职业的职业道德，还要有人情味，让病人觉得有家的感觉，就是一个好的医生了吧！

细心

我个人觉得，患者需要的不是医护们多甜的嘴巴，多靓丽的外表举止，

可能更需要的是一个“德”字，