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为什么银行只能看到年轻的工作人员,老员工都到哪去啦?

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解决时间 2021-01-10 18:24
为什么银行只能看到年轻的工作人员,老员工都到哪去啦?
最佳答案
网友一:
我们之所以看到银行工作人员都是年轻人,主要有两个原因。
第一个原因是,银行柜台等一线工作岗位,基本上都是年轻人在做,这些工作岗位代表银行的门面,所以银行会挑选一些帅哥美女来担任工作岗位,此外,像柜台等一线岗位工作量大,客户量多,所以主要以学习办事效率高,能承受较大工作负荷的年轻人为主。同时很多年轻人进入银行工作,刚开始都是从柜员等一线岗位做起的。
第二个原因,很多银行刚成立的时间不久,或者一些老银行成立的网点时间也不久,新网点成立的时候,招聘的人员都是主要以年轻人为主,所以大家看到了,一般都是年轻人。
网友二:
普通人,与银行发生接触的基本都是在各个营业网点,也就是前台柜面,这个是银行直接对外服务的地方,也是银行的门面,因此银行肯定主推少男少女,这就像你做飞机动车,基本上服务员也都是年轻的男女,毕竟客户的体验度很重要。
另一个原因就是银行的招聘制度,特别是股份制商业银行及城商行等,很多都是最近十几年才开始扩张,银行的招聘,都是以年轻人为主,毕竟年轻人抗压能力强,能持续工作服务的时间久。如果你招个四五十岁的可能没几年,就要退休了。
网友三:
一是年纪大的被新入行的给摊薄了,显得少了,二是年纪大的逐步退到后台去了,比如,我们行柜员机加钞,运行部门票据审核年纪大的偏多,还有去了后勤的,三是年纪大的提拔起来的也不少,做了管理人员,不坐窗口了,四是赶上了机构调整干不下去了买断的,离职的也不在少数,五是信贷经营部门新老比例一比三,六是穿着职业服装人也显得年轻,实际也不小了!六是跳槽的也多,去小银行做管理做领导的不在少数!
网友四:
你看到的只是表象而非事实,我所在的国有银行,40-50岁的人员很多啊,银行是服务行业,尤其银行的柜面,直接给客户提供金融服务,所以柜台基本全是年轻员工,一方面是每年新入职员工要求从柜员做起,另一方面年轻员工在柜台反应快,效率高,而且客户在银行排队极易出现烦躁情绪,年轻员工亲和力强,利于缓解客户情绪,这也符合美学原理。当然了,在十年前,我所在的银行还有大量的40-50岁员工在柜台岗位,后来随着银行每年都招聘新员工,慢慢的柜台被新员工替代,年轻人在柜台,效率提升,投诉率下降!
网友五:
我从大学毕业就在银行工作,我的父母也在银行工作,这个问题我来回答你在专业不过了。
首先啊,你看到的年轻工作人员可能因为你的业务也仅仅限于柜台窗口而已,这个银行被称作“高柜”、“低柜”、也可以统称为“前台”。为什么前台都是年轻人呢?原因大概有几点:
1、年轻人更有活力,在窗口也是门面吗,你想想窗口都是一堆老大娘老大爷给你办业务,你还愿意来嘛?这和飞机上都是空姐空少而不是“空大爷”、“空阿姨”是一个道理。
2、年轻工作人员都是新员工都要经历基层锻炼和基础工作对的学习过程,是为今后的职业发展奠定基础。
3、年轻工作者对于业务的学习接受更快,办理业务速度更快。你有没有过拿着排号焦急等待的时候?那你能想象一个4050岁的阿姨动作迟缓办理业务,哪个脾气大点的客户不得直接投诉啊。
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