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美容销售技能

答案:3  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-08-13 23:34
美容销售技能
最佳答案

自己平时要积累各方面的知识,尤其是美容方面,跟顾客交流时一样要有自信,不然你自己都底气不足的人家还要你的东西么,此外语言的流利,还有你一定要摸透顾客的习性,顾客是可以分为很多类的,你可以根据她的类别,采用方式来跟她销售。不要很肯定的否决顾客的说法,要学会说“对,但是....”另外可以多像身边销售技能强的同事学习观摩

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首先有一定的专业知识让顾客觉得你很专业,那么你的话就有一定的说服力,其次是要有自信,不怕不成功,就怕他不问

销售的基本流程大致为发现需求、满足需求、达成共识(克服反对意见)、结束销售。其中发现或激发需求非常重要,如果没有很好地发现对方的需求,站在对方的角度去满足她的需求,那很容易把自己的想法强加给对方,使自己成为客户的对立方。通过提出开放性的问题来鼓励客户多说,营造良好的气氛,来发现客户的真正需求;满足需求时一定体现自己是站在客户的角度,解决她的问题(如毛孔粗大的问题),是为客户提供价值的。

说到这里,发现我的回答也没有针对楼主的真正需求,因楼主的问题较为宽泛,不知道楼主存在销售的最大问题是什么,是属于技能方面还是心态方面。我觉得销售最主要的是做人,只有先做好人,得到别人的认可,才能做好销售。同时,销售技能和销售业绩都是一个积累的过程,坚持不断实践,不要急功近利,可能开始没有结果,但最终一定会有回报的,而且回报会远大于你的想象。

我觉得销售非常能锻炼人,不知道楼主具体做什么美容销售,有机会交流交流。

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