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我的139邮箱有大的邮件打不开,需要下什么软件

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-03-21 05:58
我的139邮箱有大的邮件打不开,需要下什么软件
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是电脑网页、PC客户端、手机酷版还是手机客户端收不到邮件?是邮件打不开还是附件太大下载不了呢?一般来说,邮件和附件大小与打开是没有关系的,可以正常查看。建议您打开其他网页测试网络是否正常,排除网络原因影响后,关闭邮箱重新登录试试看是否可以打开。若问题仍在,建议您将邮箱账号和问题截图发送到service@139.com,会有专人为您核查原因~
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麻烦将您的邮箱账号、操作方式(电脑or手机)、操作时间、浏览器版本与错误提示截图,发邮件至客服邮箱service     @    139    .    com,我们会有同事为您处理的呢。
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