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淘宝卖家问题:卖家登陆千牛手机端,此时买家从PC端进入店里卖家旺旺头像正常,但从移动手机端,灰色。

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-02-18 10:47
卖家登陆千牛手机端,此时买家从PC端进入店里卖家旺旺头像正常,但从移动手机端卖家旺旺头像是灰色(也就是离线的颜色),但此时卖家手机端千牛是在线的。怎么解决呢?大神们
最佳答案
不管买家是怎么进入的,应该都是一致的
建议咨询一下淘宝的人工客服,问问解决方法
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同问。。。
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