数字电视常见的几种节目黑屏故障

数字电视常见的几种节目黑屏故障

( 1)卫星、光缆网络信号源本身原因造成。造成卫星信号不正常的原因很多, 可能是受干扰甚至非法攻击, 一般来说, 卫星受到外来不明非法信号的攻击,前端会停掉该信号使其不再通过网络传输, 及时向部门、单位及其主管单位领导汇报, 做好记录, 同时监控该信号, 从而使该节目产生黑屏; 有时候也有可能是本地天线受到其他干扰, 如在天线附近有人施工, 产生高频噪声, 影响节目的正常播出, 从而产生黑屏; SDH 长途传输光网络有可能导致节目黑屏的现象, 由于光缆故障或者光网络误码较高都有可能产生马赛克甚至黑屏现象, 光缆产生的故障一般来说可能不仅仅是某一套节目, 而是好几套甚至几十套节目, 而误码较高产生故障的原因可能只是某个支路信号, 产生是一套或者几套, 误码的产生点如果只是在某个编码器, 那么只有该编码器的节目受影响, 如果是复用器或者传输适配的原因产生的误码, 那可能是几套甚至多套节目。 ( 2)前端设备原因也有可能产生节目黑屏故障,如卫星或者其他信号源的音视频PID 发生改变, 由于改变后复用器没有及时更新音视频PID, 所以导致解码时没有真正找到音视频数据流, 从而导致黑屏现象的发生; 还有时可能会有复用器内存不足导致溢出、温度过高等导致死机, 也会产生黑屏现象, 这两者有所不同, 前者一般只是某一套节目黑屏, 而后者就是一个流的多套节目都发生黑屏。 ( 3) CA 系统也有可能导致节目黑屏故障, 大家都知道, 数字电视对用户收视节目的控制是通过CA 系统来实现的, 当用户订购某个产品(一套或者多套节目)时, 用户终端的智能卡会收到节目授权信息EMM,用户需要收看某个节目时, 首先判断该节目有没有被授权, 如果没有, 就不能通过授权控制信息ECM 解出控制字CW, 终端可能显示节目没有授权、欢迎订购之类的提示, 反之则解出控制字CW, 通过控制字CW 解出音视频正常的码流。但是当授权控制信息ECM 因为其他一些原因发生错误时, 终端机顶盒可能出现黑屏等现象。但这种授权控制信息几乎不可能发生错误, 也不允许发生这样的错误, 除非是调试时给产品打包错误有可能导致这样的事故, 当然IP网络的原因也有可能导致, 但没有完全中断与加扰机通信, 时断时续, 这样导致授权控制信息ECM 一会可以正常发出去, 一会不能正常发出去, 导致终端机顶盒解码不正确, 导致黑屏现象。CA 系统发生故障的可能性较少,因为这种核心的系统一般都有非常高的可靠性和安全性, 设计时都是重点考虑到的, 但是也不能绝对排除这样的事情发生。 2 网络造成节目黑屏故障现象 网络导致的节目黑屏故障在维护中是常见的, 绝大多数节目黑屏故障都是由于网络的原因造成, 网络造成的节目黑屏故障大致有光网络造成和电缆网络造成, 当然气候和其他复杂环境也会使网络信号受到干扰, 误码率过高导致节目黑屏。 ( 1)光网络导致节目黑屏是常有的, 这种故障的影响面也比较广, 少则一两百户, 多者几千户、几万户甚至几十万户, 主要有光缆原因和设备原因以及各设备的连接头松动等导致, 光缆原因导致故障比较常见,由于工地施工导致光缆被挖断的事常有, 光纤接头松动或光发射机、接收机的尾纤熔接不好导致光指标下降, 从而影响功率电平导致节目黑屏故障; 光发射机的射频输入接头松动和光接收机的射频输出松动都会导致终端信号电平、MER、BER等指标下降, 也可能导致终端用户收看节目时出现黑屏现象。光设备质量、可靠性、稳定性差等原因也导致信号指标差, 不能满足终端用户收看节目的需求。 ( 2)电缆网络导致节目黑屏是最常见的故障, 虽然现在大部分网络改造, 每个光节点用户数只有两百多, 但部分区域最近端用户与最远端用户电缆长度差过大, 信号电平不易控制, 部分终端用户链路相对较长, 电信号衰减相对较大, 同时使用大量的分支分配器, 使节点、接头增多, 外部噪声干扰加大, 部分接头可能出现接触或屏蔽性能不良, 也会导致噪声串扰。为了解决部分电缆过长, 不得不采用用户分配放大器, 有些区域甚至还需有几级信号放大, 这些设备大部分都未接地, 长时间使用会导致静电干扰, 甚至设备损坏,同时部分放大器不带AGC, 电平差过大, 这些设备无疑增加故障点。部分用户室内使用电缆屏蔽性能差,用户盒质量不好, 时间过长可能锈蚀, 导致电平过低。 以上这些电缆网络原因都可能出现黑屏故障。 ( 3)气候以及其他复杂的环境也有可能导致节目异常, 夏天和冬天温度相差较大, 温度对设备产生一定的噪声影响, 网络信号将受温度变化电平出现波动, 导致终端用户信号受影响。 3 终端机顶盒 终端机顶盒故障导致黑屏也是一个主要原因, 常见机顶盒黑屏故障包括解调器、电源、解码芯片等故障, 导致这些故障的原因很多, 有保养不善、机顶盒放置位置不当环境潮湿等; 使用不当, 部分用户长期不关闭机顶盒电源, 机顶盒长期处于开机状态, 导致设备器件老化不能正常使用。 总之, 在数字电视维护中黑屏故障原因很多, 必须不断总结经验, 才能为多业务发展奠定良好的群众基础。 来源:maye 技术资料出处:dai_weis
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