天猫店现在怎么投诉卖家宝贝描述不符

天猫店现在怎么投诉卖家宝贝描述不符

若交易还在进行中1.请您及时联系卖家协商换货或退货，点此查看换货帮助，点此查看退货退款操作流程。2.若无法协商一致，务必及时申请退款，并在规定时间后发起维权申请“要求客服介入”，并上传有效凭证（如实物对比图片），待淘宝客服核实。若交易已成功 1.请您积极联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证；2.如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并上传相关凭证（如实物对比图片等），等待客服介入核实处理，点此查看操作详情。若超过投诉维权处理时间 如果无法直接发起投诉维权（超出维权时间、维权已经撤销对或维权处理结果不满意等情况），请直接联系天猫热线，客服会帮您核实确认。