惠普4515打印机出现41.3错误

惠普4515打印机出现41.3错误

此报错发生的原因是打印机纸盒中放置的纸张和打印机菜单中设置的纸张不匹配。
请参考以下步骤操作：
1.先检查纸盒中放置的纸张尺寸和打印机菜单中设置的尺寸是否相同。
打印机菜单中纸张尺寸的检查方法：
a.菜单键按1次，按下箭头找到纸张处理（Paper Handling），按ok键1次。
b.按下箭头找到纸盒1大小（TRAY 1 SIZE），按ok键1次，检查屏幕显示的纸张尺寸和打印机纸盘1上实际放的纸张尺寸是否相同，若不相同按下箭头找相同的尺寸修改后，按ok键1次确认保存。
c.按下箭头找到纸盒1类型（TRAY 1 TYPE），按ok键1次，检查屏幕显示的纸张类型和打印机纸盘1上实际放的纸张类型是否相同，若不相同按下箭头找相同的类型修改后，按ok键1次确认保存。
d.一样的方法设定好纸盒2的大小和类型。
e.按返回键直到打印机屏幕显示就绪。

2.脱机打印配置页查看是否出现报错41.3。
配置页打印方法：
a.按一下打印机的菜单键进入菜单，按 ▼ 直至 INFORMATION（信息） 出现。
b.按下 ok 键，按 ▼ 直至 PRINT CONFIGURATION （打印配置页）出现。
c.按下 ok 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION（正在打印配置页） ，且将开始打印配置页

3.脱机打印菜单图也会出现报错41.3，将打印机恢复出厂设置测试。
恢复出厂设置方法:
a.将打印机关机。
b.开机，当打印机液晶屏幕显示内存自检时，迅速按下打印机面板上的ok键，一直按住不松手。
c.当面板上3个指示灯一起亮时松手，此时打印机液晶屏幕上显示select language，下箭头按1次显示cold reset，按ok键一下。

4.再次脱机打印菜单图查看是否出现报错41.3，若不再出现报错可以电脑发送命令打印文档。若报错41.3依旧出现，此现象属性硬件故障需要将打印机做维修检测处理。

5 如果脱机打印已经正常，电脑打印作业出现41.3报错，就要检查驱动设定和打印软件设定
a.电脑上开始—打印机和传真—右键lj p4015打印机属性—纸张/质量-纸张大小检查一下，和打印机实际放入纸张是否一致 ，如果不一致，修改一致，确认保存
b.如果驱动测试页没有报错（开始—打印机和传真—右键lj 4015属性—打印测试页），但是软件打印报错，那可能是软件设置问题，以word为例，打开要打印的word-版面设定-纸张大小，检查和实际放入纸张是否一致，如果不一致，修改一致，确认保存。追问以上方法均一一测试过，故障依旧，请问一下，如果是硬件的故障，应该是哪个配件的问题？我觉得问题的关键在那张白纸上面，是哪里的原因造成了出白纸的现象？