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在工作上都是各自管理自己的事情,为什么领导还是总要点名问我?

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解决时间 2021-03-14 23:30
在工作上都是各自管理自己的事情,为什么领导还是总要点名问我?
最佳答案
企业如何实施“人性化”管理?
  1.首先要树立起以人为本的价值理念
  人在不同的人力资源管理模式的影响下,会有不同的行为、心理表现。许多成功的企业,正是树立了“以人为本”这样一种价值理念,才得以不断地发展壮大。主要做法有:(1)重视员工的培训。聘用员工时,不看重个人的具体技能,而是强调基本素质。其基本思想是,高素质的员工可以通过企业自己的培训,胜任所有的工作。(2)注重内部提拔。通过内部提拔的方式,增强员工的忠诚度,使内部员工受到较大的激励,从而营造一种积极向上的工作氛围。(3)提倡终身就业。在对员工进行大量的培训以后,一般也不愿意员工离开企业,这样员工在企业终身就业,其利益就和企业完全拴在一起了。
  2.有了先进的理念,还要有合理的制度与之配套
  健全合理的制度是企业运行的基础。再先进的理念,如果没有制度作保障,也会变成无源之水、无本之木。以人为本的管理制度是以合理的管理制度如规范的业务流程、合理的管理平台和科学的决策体制和监督体制等来整合个人利益,协调各种冲突,从而实现企业组织的目标。
  3.建立起尊重员工的企业文化
  尊重员工是“人性化”管理的必然要求,对于员工来说,生理和安全的需求都比较容易被满足,但在被尊重的需求上,许多员工都认为自己经常不被尊重,经常被经理视为己有,时刻受到经理的监督,被管制得很严,没有一点时间可供自己支配,自己的想法无法得到实现,工作环境很压抑。相反,员工希望能有更多的时间考虑个人的发展问题,希望在工作的时间补充知识,提高技能,希望能有充足的时间休息娱乐。
“人性化管理”的遵循三个基本原则
一是管人比管事更重要,管理者需要拿出足够的时间去管人。
二是一个管理者要把员工当作自己的客户,树立没有满意的员工,就没有满意的客户的意识。
三是要学会站在的立场上看问题,不要总盯着自己部门的小利益。
对员工方面
1、公开表扬,私下批评
在企业里,由于员工的过失,或者员工的不尽职等情况下,被领导批评应该来说是家常便饭,但领导从来就不会站在员工的角度来感受被批评的滋味。在有第三者在场时,批评员工会令被批评者颜面尽失,也会令第三者感到尴尬,第三者就会想下一个对象会不会就是我?无形之中员工的心理就会留下一种对领导者的心理恐慌,有一种危机感,它便会损害领导者在员工心目中个人形象,对个人的领导魅力会大打折扣,对领导的向心力就会减弱,企业也就不会有很好的业绩产生。领导在会上点名批评员工,其实这种做法是不妥的,缺乏人性化。在众多员工面前批评一位员工,不但会打击士气,更会打击人心。由于领导批评员工,使员工对领导就有了看法,认为领导也不会领导人,每天就知道批评人,不会反省自己。这样的领导人领导出的下属由于受到领导人影响,也会带有这种工作作风去批评员工,并且认为这是理所当然的事。这样的领导人领导出来的团队也是没有战斗力的,或者是战斗力非常低的。表扬可以形成文件的形式来公开表扬员工,而批评只需要一个就足够了,这样既能够尊重被批评的人,也能促进被批评人反省自己的缺点。
2、明修栈道,暗度陈仓
领导人在批评员工其实也可以采用这种方式来进行。避开与员工直面交锋,引起员工的反感,通过间接的途径来提醒员工,同样能够达到批评的效果。比如有一次一个企业举办了一个大型的活动,邀请了很多有名的专家,而活动的策划者由于工作的疏忽没能将桌签(与会专家的姓名台卡)带到会场,而会议过十分钟就要开始了,恰巧这个企业老总是在会议的前一天晚上,最后一个离开办公室时看到留在办公室的桌签,于是就将其收好,放到自己的车的后备箱里,第二天带到会场来了。就在该策划者在匆忙准备到商务中心打印时,老总将桌签递了过去,并对其笑着说,我现在是跟班的了,下次可要注意了。
从此以后该员工再也没有犯过类似错误,并且后来的两年中的多次为企业策划出重要的具有影响力的活动,取得了很好的业绩。 
3、促其反省,留有余地
我们常见到画家画花时常常画一支,而不是全部,也会在花枝添上一只小鸟,让人品位其中意境。这要我们领导人来领会其中的含义,要善于让员工去自己反省自己,而不是直接的批评说:你怎么搞的,这点小事都办不了,丢三落四的,以后不许再犯类似的错误了。我想该员工要是听了这样的批评,一定会带着情绪去做这个会,并且心理会惴惴不安的想,老板是不是不重视我。所以说领导人要批评员工,点到为止,让其去思考、想象和反省。
4、鼓励为先,鞭策为后
比如说某位员工没有按照工作进度完成工作,领导人于是找其谈话说:“我对你很是失望。”这位员工听后,第一感觉是领导人不重视我了,一定是对我的工作不满意了。如果我们换一种方式来处理,让其了解你的意图和想法,按照你的意图和想法来工作这才是关键。因此,你可以说:“你做事向来都是很积极的,从来都是按时完成的,(提出问题和想法)一定有别的原因吧,我很重视这件事情。”让其作出回答,这样双方才能够解决问题。然后你再转到一个愉快的话题上来。我相信这样既可以很好的解决问题,也不至于把领导与下属的关系处理很紧张。
总之,批评也是一门艺术,正确的方法非常重要,好的方法能够促进企业的生产力提高,不好的方使企业的生产力下降。在企业里表扬的声音一定要远远大于批评的声音,企业才能够散发出人性的光辉,企业的绩效才能提高。
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这样看不这些
因问他懒,这种人真烦人,也可能是想接近你,如果是异性
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