对一个公司高层管理来说，哪几种管理者最不能用，或者最不得人心？

主管必须具备五大能力

A.表现企划能力

从管理到企划及至经营

B.革新推动

里里外外都加以改变

C.课题创造能力

创造课题来迎接挑战

D.诱导调整能力

开发创造性

E.强化融合能力

把2×2变成8

主管,如何让你冷静?

在极大压力和挑战的情况下,主管必须要注意控制自已的情緒,在情绪高涨的情形下保持稳定的方法.

■ 深呼吸 把注意力放在呼吸上,暂时放下情緒,就可以保持自制

■ 在反映前,先暂停一下 想想看自已要做的事对不对,不要冲动行事

■ 降低音量 用低沉,经过修饰的声音缓叙述,不要扯开嗓门大声咆哮

■ 试着想想别人的感受 这样有助于转移自已对情緒紧张的注意力,让自已能选择更聪明的方式应对,不要不加思

索地作出反应

■ 无论说什么,都使用温柔和无害的用语 避免使用象〝笨蛋〞〝死猪〞〝滚出去〞等煽惑情绪的字眼

■ 如果情况允许,等到有时间通盘周详考虑之后才作出响应