关于西铁城手表保修相关问题

答案:2 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-03-08 03:15

提问者网友：棒棒糖
2021-03-07 17:04

BM8475-26E这款手表在中国大陆有保修么？谢谢

最佳答案

五星知识达人网友：十鸦
2021-03-07 17:38

您好，如果您是在中国大陆地区正规销售渠道购买的手表，凭填写完整并盖销售公章的保证书和发票可享受3年保修服务；海外购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并由销售商加盖公章的《国际保证书》和购物凭证可以享受西铁城公司的直属维修中心提供的一年有限保修服务，但仅限于购买行为发生在海外（例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等），从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。如果消费者是通过海淘（直邮）、代购的西铁城手表，属于非正规网络销售渠道，不在上述保修服务范围内。

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1楼网友：拜訪者
2021-03-07 18:05

您好，消费者通过正规销售渠道购买西铁城手表，凭填写完整并由销售商加盖公章的保证书及购物发票享受西铁城公司的三年保修服务。附保证书第十五条规定：除西铁城官方网站www.citizen.com.cn以外，目前未经授权的其他单位、个人在网上销售的西铁城品牌手表，以及通过非正规渠道销售、购买的西铁城品牌手表，不享受西铁城公司及所有西铁城公司指定维修网点的保修服务。 1202

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