谁有发廊洗发水外卖话术 急

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1.销售是过程，不是结果。所谓的销售是一种问与答的沟通过程，让顾客感性，不要让顾客理性。2.销售所具备条件：产品好；价格变成价值；专业知识；专业语言；专业技术；专业POP广告；顾客的要求、顾客的利基点。3.销售的目的：锁定顾客；帮助顾客创造利益点。4.销售的程序（1）自我介绍，请教顾客姓名，与顾客建立友好关系；（2）专业的分析，设定问答题（站在顾客角度，分析发质，赞美顾客），询问顾客以往使用产品的经历，打理的方式，怎样的打理是他认为值的，提供专业性的建议；（3）流程规范：个性化—弹性化—规范化。5.询问顾客的标准用语示范*遇到价格的问题把数字拆开来讲：请问您认为确定值得吗？您可先付多少元？订购下来？您先填表，我帮忙预留下来！请问您认为需要并值得花多少钱？*请问您今天不买的原因是：我们的产品不好吗？我们的价位太高吗？我们的服务不好吗？我们的技术不好吗？我们的环境不好吗？还是您现在没有这方面的消费打算？是不是您认为我们不够专业呢？QQ空间新浪微博人人网开心网更多0