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我到自动取款机取钱,钱被扣了可是钱没有出来,小票上显示失败,我的

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-03-19 07:29
钱是会在24小时之内退还到我卡上吗?
最佳答案
没关系,出现了自助设备长款挂账,可能是由于机器卡钞或系统故障,你到柜台告知情况,并拉取当日流水,通过流水和监控的比对可以证明的确是机器没有出钞,等银行做好自助设备清机后,会将钱重新转入卡内,因为不会现金给你,因此你留下基本信息后可以先离开,等待银行入账通知。因为自助设备都有监控管理的,如果你在离行式自助设备的话,就打电话给客服就可以了
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没事的 这个属于机器柜员的差错 你存款会在机器中有流水记录 所以别怕银行莫名其妙黑了你的钱 这类长款会有多人复核并且需要上报领导 没有人会为了贪你两千块丢掉工作的 一般atm机1-3个工作日会清机 你只要和取款网点说一下 基本上清完机就可以入回你帐上了
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