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诺基亚手机质的量问题

答案:3  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-08-11 17:45

我新买一部诺基亚E63不到两个月主板坏了(地方客户售后认定)。我想让代理商给我换个新地电话可是代理管我要人民币600元 说是磨损费 然后才给我换      这部电话值多钱他居然管我要600元

请问代理商管我要600元磨损费合理吗?

最佳答案
首先,不知道楼主的手机损坏是人为原因还是机子自身故障。两个月在诺基亚一年保修期内,如果不是人为原因损坏,诺客服应免费修理楼主的手机。至于换新的机子,抱歉,个人不清楚诺基亚有次业务。E63市价千元以上吧。最后建议楼主拨下手机自带的诺客服电话吧,看看总服怎么认为,参考代理商处理是否正常。希望楼主满意答案
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诺基亚手机信号好耐用

肯定不合理!主板和外壳两回事,我同学5800w花屏,刚开始要800,最后协商免费换了,好好协商。
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