指纹考勤机连接失败是咋回事

指纹考勤机连接失败是咋回事

全易通考勤管理系统软件温馨提示你：指纹考勤机连接失败一般有以下原因：
1、考勤软件中通讯方式设置有可能更改
2、如果是通过RS485方式连接的，有可能是RS485转换器坏了，也有可能是电脑串口有问题3、如果是通过TCP/IP连接，有可能是公司交换机或路由器有问题，启动一下公司的交换机或路由器有问题，再连接一下，就可以了（这个情况我们客户发生过）
4、如果是USB线或RS232线连接，可能是USB线或RS232有问题
5、考勤机通讯芯片坏掉了
6、最主要的是检查一下线路（我们有个客户，考勤机与电脑连接线被老鼠咬断了）用万用表检查一下线路

你连接方式是什么串口还是tcp/ip，我猜是用随机送的通讯线吧，那么应该是串口通讯。 串口通讯注意几个方面： 1.指纹机里面的“通讯设置”要打开232通讯功能。 2.考勤机这边和电脑后面的串口线插紧。 3.一般现在电脑都只有一个com口，所以大多是com1.软件的通讯连接设置com1口。 4.注意考勤机的232通讯的波特率要和软件通讯设置的波特率是一致的，这个比较关键，大多是9600，19200，38400，115200，其中的一种。 5.一般都没有设置通讯密码的，密码为空，除非有设置过通讯密码，那软件的通讯密码就要一致。如果不知道密码就要在考勤机上把通讯密码清空。 以上几点都注意到了，还不行，那就是电脑的com坏了，指纹机有问题。还有很小可能是通讯线有问题。