关于虚拟交易的问题

17号晚上9点35分左右一个旺旺ID:XXXXX的人问我买游戏B. 他支付钱到了TB也付款到了支付宝然后我就发货.钱给他了。然后他就退货.同时他用另1个旺旺号ID;XXXXX0 名子有点长但是不仔细看很难发现不同..这时我才知道. 他拍我的游戏B是用的自己的号. 跟我联系的旺旺是另一个(2个名字非常像) 他说我没发货给他.但是我已经确定发货并且钱已经交易出去了。怎么办?他退货我拒绝了。 游戏交易的几个关键图没截到。 在线等答案。高分追加

此图无任何作用，你需要的图有以下几个

第一 你标志发货的图，你点开已经售出的商品，找到该单记录可以看的到具体的发货时间

第二 打开个人的阿里旺旺 找到该买家跟你的聊天记录，将其记录选择截图

具体的如下

之后在交易详情里按照我说的，将资料上传，淘宝的客服会为你处理的，不会让骗子有可乘之机的

很容易呀，核对他的ID号，哪个ID买的就发给哪个ID，他用其他的ID跟伱说没收到货是想骗伱，别理他，

伱只管对号入座就行了。

仔细的看完问题了,已经遇到过 请你按照我说的去做

首先确定是一起诈骗,又以你现在的情况来看没有截图又比较失利,不过机会有的,是真实交易还是诈骗,只要证明出就可以了,现在你唯一就是要证明你把人欺骗了 这样的三角诈骗官方也见多了,你这样操作

1 先将交易时对方的2个ID进行截图,这样可以方便的提供给官方查看

2 点不同意退款,然后将事情的经过反映到TB客服,他们会介入调查 ,如果认定是诈骗 那你可以拿到钱的

3 你也看看对方ID的信誉度 看看是不是有什么不良记录 以便提供截图证明对方的违规操作

这样的情况，只能说非常的抱歉

不晓得楼主有没有发货时与联系人的记录，如果有的话可以去申诉

不过一般这个样子是不会受理的

建议尽早申诉一下，可能会被受理，但是可能不大

楼主如果想保住自己的信誉，就与买家联系沟通一下，让他稍等几天，等申诉结果下来了再说

或者楼主可以再发一次货，这一次就只能吸取教训了

您好.很高心为您回答:

很简单呀. 他用没拍的号和你说. 没收到货. 那你可以问他是用哪个ID拍的. 哪个ID买的. 他一定要说他是用和你聊天这个号买的话. 那你可以复制ID.查看购买记录呀. 没有的话. 那就是没有啊. 如果那个.拍下的ID申请退款.那你可以先联系这个人. 他不回答, 那你可以截图. 就是发货记录.和卡密什么的. 上传淘宝投诉.这样的是会处理的. 会直接把钱打给你的. 如果还有什么不明白的. 可以追问.!

希望我的回答能帮到您.给予采纳.谢谢!

你好 很高兴为你解答 这个很难的了 你要有交易截图凭证才行 只能自己吃亏了 卖虚拟商品那是一定要有交易截图凭证 特别是在游戏里进行交易的 不明白请追问 满意请采纳~~~