为什么我的苹果7手机打10086按数字没反应，进不了人工服务，用其他手机就可以，求大神帮帮我！！

为什么我的苹果7手机打10086按数字没反应，进不了人工服务，用其他手机就可以，求大神帮帮我！！我打银行电话按数字就可以进入功能服务，就是这10086怎么按数字都是没反应，请各位大神帮帮我解决这个烦恼，谢谢！

你这应该是

温馨提示：在国内，手机sim卡主要有三种，一种是标准sim大卡，另外一种是micro sim（小卡）以及nano sim（迷你卡）三种，其中及iphone6iphone6plus使用的是尺寸最小的nano sim手机卡，因此在iphone6安装手机卡时，需要先准备好适合iphone6的nano sim迷你卡。 1、iphone6手机卡槽位于机身正面右侧中部，打开iphone6卡槽，需要使用包装盒中自带的卡针工具，具体方法是，将卡针垂直插入到sim卡槽下方的小孔中。 2、垂直插入卡针，然后稍微用力一顶，就可以弹出sim卡槽了， 3、接下来我们就可以松松的取出iphone6iphone6plussim卡槽了，注意取出后，要注意正反面，待等下安装sim后，再安装回去。 如果原包装的卡针不见了，可以用缝补衣服的针也行。