买了台海尔净水器！用半年竟然有水垢！（打电话给总部和地方竟然来回推卸！）怎么办？对方竟然说是纳米结

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-11-25 06:22

提问者网友：蓝琪梦莎
2021-11-24 15:55

最佳答案

五星知识达人网友：煞尾
2021-11-24 16:13

RO膜坏了，造成脱盐率太低，不能滤除水垢，水质安全已经无法得到保证。
　　可以进行加标试验，检验净水器的过滤能力，费用比较高。
　　简单的方法：认真查看、研究说明书、铭牌上的技术参数和保修条款，保存好购买凭据、保修卡，打12315或质监电话投诉

全部回答

1楼网友：封刀令
2021-11-24 19:32

我买的海尔净水机，跟你的一样，也是半年后出现大量水垢，我找了卖家售后，卖家联系售后，售后说要换滤芯，换了滤芯，水垢一点没减少，给海尔售后服务打电他们相互推磨。卖家又联系售后，售后解释说，就该有水垢。你说气人吧。

2楼网友：woshuo
2021-11-24 18:15

是插电的纯水机吗？追问对追答地下水还是自来水，ro膜实效了，建议清洗或者更换追问刚给换！免费换的还这样追答换了之后还有水垢吗？那不正常追问对！所以我想问如何维权

追答这是水烧开之后的吗？你确定他给你换的是ro膜吗？不是其他几级滤芯追问确定换下旧的都看到了看着换的追答是不是蓝色的？追问忘记了旧的他们带走了追答照理论说，更换了ro膜之后水就很纯净了。除非膜壳有问题我估计他们换的不是ro膜他们更换之后你们没有用tds笔测试过水纯度吗追问骗人的海尔

追答别着急问题不大的你把压力桶的水放干净没有追问晕！他们说是纳米结晶！师傅把水放净了追答那是骗你的你如果了解ro膜就知道没有什么结晶了纯净水了哪里还有啥能结晶追问那我怎么反驳他们？我可以去那个贴吧或那个媒体反映这么大的企业竟然也这么骗人追答你多试试呢多让他制水，然后再试试有没有水垢追问都好几个月了！一直在推卸追答如果真的更换ro膜和t33之后，问题依旧，那应该就是膜壳的问题了膜壳密封不好。追问哦！谢谢了！我在想想办法法，让这件事曝光！追答没那么复杂的其实我们干这行的就觉得很好解决的你再联系海尔售后电话呢

3楼网友：一把行者刀
2021-11-24 17:42

净水器都这样追问姐家800买的都没水垢追答都有水垢追问呵呵

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