淘宝买东西被骗子联系客户改了收货地址，东西都取走了！

有骗子的地址名字和电话号码。能不能找到骗子啊？怎么解决呢 这个事！！！！我朋友买的1000多的东西就没了，求大哥们出出主意！！

恩？你们到底是卖东西还是买东西？是有人买你们的东西，结果被一个骗子冒充，然后你们寄错地方了。还是你们去买东西结果被别人冒充你们，私自跟客服联系，然后修改了地址？？？？不管怎么样你们都可以投诉到淘宝。1000多的东西估计公安局不会立案侦查的。如果是你们买东西，你们只能要求卖家赔给你们。因为你们并没有收到货物，所不定是卖家与那个串通好的呢。你们当时拍下货物时有没有留地址。如果你们当时都跟客服联系好了，说好了用注册时的地址或者说得清楚明白的地址，客服再被其他人误导寄错地址就是客服的问题。让客服赔偿，至于他们可以去找那骗子索赔。

如果不是你朋友过错造成这个结果的，他完全可以退款，因为货没有到他手里。 如果是你朋友自己的淘宝帐户、手机保管不善，造成这个结果的，自己负责。特别是淘宝帐户被人破解，因为卖家只要保证他一直在跟一个ID通过旺旺等官方途径沟通就可以了，他不需要判断ID对面是本人还是骗子。

有这事啊，直接找骗子啊，不成就报案啊

你好！ 请问你有点了确认收货的了？只要货物没到买家手里，就不要确认收货，你申请退款，跟卖家沟通，打电话给淘宝客服咯，看能不能帮你解决，遇到这种事情真的很烦人的，最主要的是找出证据，证据在什么都说得清。 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。