怎样和客户处理关系？

怎样和客户处理关系？

客商和客户的关系要好，如同好朋友之间的关系。很简单的，不管在社会上我们什么事物的发展，都是在好的关系下成立的，那么这个关系就是：必须有互利！如人的爱情也是如此这般，你爱我我爱你，否则就不会存在“爱情”；朋友，你帮我我帮你，否则朋友成立不了；客商两家需你我各有利，否则生意做不成。总而言之，互爱，互帮，互利都是双方在各自有利益上生存的，这三种现象又都是出于人与人之间，所以在处理客户关系上只要分清是在那个主要位置，把主次都处理好了，自然在生意上也就顺气自然的合作好了。
对于客户的信任，是门很长的课，你可以每次习惯不要把自己当商家，而是她的朋友，多聊点她的事情，七分闲聊三分生意，慢慢地拉近距离，这样就算她不做，也会告诉你真相，没准以后有机会，还有可能她介绍客户给你。
另外争取每次聊天，都埋点伏笔，作为下次聊天的因由，比如帮她孩子关心一套书，下次告诉她等等。
慢慢来吧，别把成败太当一回事，没有常胜将军，但是商业规律也是存在的。

这是一个大问题，一般来说和客户即是客户关系，也可以是朋友关系，也可以是合作关系。但朋友不能深交，最主要还是建立在双赢的基础上。