宽带连不上出现691、619怎么办服务台电话已经打过了

答案:6 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-30 00:06

提问者网友：姑娘长的好罪过
2021-04-29 14:34

要详细的

最佳答案

五星知识达人网友：野味小生
2021-04-29 15:58

错误代码691，用户名和密码错误。就是有人用你的宽带账号登陆上网。最好用座机电话，拨打当地的网通数据机房电话（可以查114）修改宽带密码就好了。错误代码619:不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已经关闭，一般情况下都是网络原因，造成拨号无响应。
首先确定在ADSL猫和进户口之间除了分线盒之外没有安装其他分机。
其次确保电话线水晶头完好
再次看看连接电脑和ADSL猫之间的网线是否为通的
最后看看ADSL猫Reset一下看看行不行
如果以上都做过，都没有问题，则可能是由于进户之前的电话线老化或接头松动，需要找电信运营商解决

全部回答

1楼网友：青尢
2021-04-29 19:13

非常简单的错误691.619是用户名与密码不正确，用户名不对或是密码不对，重新输入用户名和密码，拨打10000、10010.10050，账号刷新就OK!

原因是你的用户名被别人试过了

2楼网友：西风乍起
2021-04-29 18:09

619 691 是账号或密码的毛病，给营业厅打电话把你的帐号刷新一下就好了。

3楼网友：摆渡翁
2021-04-29 17:33

691和619错误代码是账号密码错误

建议你拨打运营商服务电话初始化密码

电信的是10000号

4楼网友：未来江山和你
2021-04-29 17:05

既然已经打了 112 ，会有人联系你上门服务的

5楼网友：轻雾山林
2021-04-29 16:46

呵呵这个代码完全是电脑配出来的你的网路有问题的你最好还是请电信局的人帮帮你吧！！

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