如何才能做好一个班组长？

如何才能做好一个班组长？

班组长做为企业最基层的管理岗位，大部分都是从一线员工提拔上来的，对于这样一群人，最重要的是心态的转变，从一个员工变成基层管理者，角色定位很重要。班组长经常遇到一个问题，就是公司要求和员工要求发生矛盾的时候，应该怎么处理。上次深圳阿尔法内训的彭老师讲过这个问题，我觉得讲的很好，他说当公司要求和员工要求发生矛盾的时候，班组长应该坚定不移的站在公司的角度，他讲了三点理由：
1、班组长是公司、老板和上级的代言人，而不是员工的代言人；
2、公司、老板和上级的决策站的更高，看的更远，对的可能性更大；
3、公司、老板和上级看问题是站在公司整体利益的角度，而员工看问题是站在个人利益的角度。

以全面的思维想要多学习榜样给他们树立这样才能帮助更多的人

对没门课，基础都学好追答基础学好就可以了