支付宝的实名认证错了如何修改呢？

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解决时间 2021-04-21 07:00

提问者网友：容嬷嬷拿针来
2021-04-20 22:33

支付宝的实名认证错了如何修改呢？

最佳答案

五星知识达人网友：夜余生
2021-04-20 23:24

情况一：支付宝账户还未申请实名认证。新帐号还未申请实名认证的，可以直接用自己的真实信息进行实名认证，待认证成功后,认证信息会覆盖您账户的注册信息，您支付宝账户的信息会变更为正确的信息。情况二：支付宝账户已经通过实名认证。通过支付宝实名认证的用户不允许修改真实姓名和身份证号码。如果您在公安局已更改了真实姓名或身份证号码，需要本人联系支付宝客服核实处理了。
情况三：已通过支付宝的身份验证。若账户已经通过支付宝的身份验证，无法修改成他人的姓名和身份证号码；
解决方法：请登录支付宝账户--【账户管理】--【账户信息】--【身份验证】页面查询是否通过验证，若显示【已验证】，则无法修改

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