第一代密保？

有人经常上我的号我想换密码但是我的第一代密保答案忘了怎么办？

最好的办法是申诉，可是太慢了。会员可以申诉快点的，你可以去用手机冲个会员，72小时内取消不收费的，那样申诉的快点。要确保一些证据，那样申诉成功的几率才会更高

只能申诉,在申诉成2代之前,最好上一次改一次密码.

申诉时,你密码保护不是忘了吗?那就空着不填,千万别乱填.那怕是有点印象,但不能确定,也不要填.

只填记得的东西.这样申诉很容易就成功了.

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您好，如果您在升级为第二代密码保护的过程中忘记了您的一代密保资料，您仍然可以进行预设升级，将您的密码保护升级为第二代。 什么是预设升级？ 预设升级是专为那些原本有第一代密码保护（简称一代密保），但又无法完整记得一代密保资料的用户（即俗称的一代死保用户）升级为第二代密码保护（DNA）而推出了。 ·如果您是一代密保用户且完全记得您的一代密保资料，您可以回答一代密保资料后直接升级至DNA，无需预设升级。 ·如果您无法完整回忆起您的一代密保资料，建议选择预设升级。 预设升级的流程为： 第一步：身份确认：需要您填写相关的历史资料作为证据，用以证明您是号码的主人； 第二步：预设DNA资料：填写DNA资料，作为预设内容； 第三步：预设审核：系统根据您提交的证据，来评估是否可以进入观察期以及观察期的长短。证据越充分，观察期越短，否则越长（最长不超过6个月）； 第四步：预设转正：如果在观察期内没有出现争议，则观察期到期之日，预设的DNA将自动转正。 预设升级帮助： https://account.qq.com/UpgradeDNA/Upgrade_help.shtml QQ帐号服务中心 https://account.qq.com/ 或 http://dna.qq.com/ 如果您不相信以上网址，可以登录QQ，按菜单-帮助-安全引导，也可进入QQ帐号服务中心，谢谢！ 选我作为最佳答案吧！ 参考资料： https://account.qq.com/UpgradeDNA/Upgrade_help.shtml