如何做好商场基层管理

如何做好商场基层管理

作为领导要有自身的魅力才能够领导全公司员工团结一致，积极工作。
但是个人魅力不是一朝一夕的。
首先你要业务精通才能够深得民心。要是自己的本份职责都没做好，就不用去谈管理属下了。
同样，下属抵制自己，要么就是你个人业务能力不强，要么就是认为你的人品不好。要是一个两个员工和你唱反调，那就让他去。人无完人，你要做的是领导大家一起把业绩做上去。要是大家都反对你，那就和领导提出你目前为止做管理层不是很合适，需要在基层再锻炼一段时间。

围绕商场管理的几个工作目标,我认为要注意以下方面能力的提升:

一是团队经营能力：商场工作人员的工作、服务水平会直接反映管理的好坏.;

二是业务知识能力：业务知识不断积累才能为提升销售打好基础;

三是协调沟通能力：管理说白了就是解决工作中不断发生的问题，解决问题很重要。