三星NOTE4突然接打电话没有声音？

三星NOTE4 N9100突然间接打电话没有声音，听不到别人说话，我说话别人也听不到，开扬声器也没有声音，只有插上耳机才能正常通话，但是重启手机以后就恢复正常一会，大概几个小时以后又不正常了，手机恢复出厂设置、刷机各种版本都试过了，都没有解决问题，求高手帮助！

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

根据您的描述，建议您： 1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾。 2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。 3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。