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盛辉物流把我们价4万元的设备弄环坏了,客户还要我们赔钱,遇到这样的垃圾公司我们怎么办呢?在线等!谢谢

答案:5  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-01-26 15:19
我司是深圳台佑注塑机公司的,我们于2010年5月18日托盛辉物流发一台注塑机(价值:¥40000元)至福建省莆田市荔城区,盛辉于当晚收走货物,并收取了运费,货本应三天就可送到客户工厂,可是机器却迟迟没到,上网查讯也查不到单号,不知是何原因,打电话至盛辉公司得到就是一句货物已发出,(现在回想可能是已经发生事故了,盛辉在故意隐瞒)第五天盛辉才打电话至我司,告诉我们货车在路上发生了事故,我司的机台摔坏了,
刚开始我司与盛辉协商怎么解决此事,结果是深圳这边说要到莆田去处理,那我司就派人前往莆田处理(出差费几百元),莆田方面却说要到发货点处理,就这样把我们像个皮球一样丢来丢去。
经过我司的一直跟踪,盛辉从5月26号起就说要等保险公司的人上门理陪了再回复我们,可是等了一个月了,还是那句话,保险公司没有人上门去处理,还要我们再等,保险公司处理事情会要这么久吗?
问题是我们可以等,可我们的客户不能等呀,像这样我们以后还怎么做生意呀。
我司要求把货退回来,可盛辉却说退回来就没得陪,我价值4万元的货,坏了就坏了,再说也不是我们的责任呀,为什么要求退回深圳就没得陪?
现在的情况是我的客户要求我司按合同的规定给他们进行赔偿,(共计6万元),否则将依照法律提出诉讼。这样损失该怎么办?找盛辉?
今天打电话告知盛辉此事,他们竟然不理不睬,还是那句话:想陪就得无期限的等,想要退回机台就没得陪。
我们应该怎么保障我们的权益,怎么索赔?
我只有15分财富值,全贡献出来,请大家出出主意,谢了!
最佳答案
客户的损失应该由贵司赔偿,因为客户是和贵司签订货物买卖合同的,现在贵司不能依约履行合同就是违约,客户可以要求贵司赔偿。
贵司与盛辉之间的是货物运输合同,盛辉毁坏货物属于违约,贵司能要求其赔偿损失,协调不成可以向法院起诉。
贵司与客户、贵司与盛辉是两份独立的合同,不能混为一谈
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盛辉以垃圾文明于物流圈子,你不知道 ?还发盛辉?知道那是狗屎,还去踩。。。
你发货的时候货有留给你发货单据吧!仔细看下有没有这方面的特别约定,像邮局不就是如果不保价的话最多赔运费的多少么~还有如果货物真的值那么多钱的话,要尽快处理。具体问下他们公司关于这货损索赔有没有正规的程序,有的话要多久才成受理完,最后会赔给你多少。如果他们还是推脱,或者根本赔补了几个钱,就直接起诉吧!证据确凿的话,稳赢!别怕麻烦!没事的~只能这样!
我百分之一万个同意 什么垃圾物流 从东莞发件货到长沙发了一星期还没到 打电话问就知道推卸责任 什么乱七八糟的 真想把他给炸了
第一,首先是盛辉不想赔,估计也没有买保险,真买保险的话,保险公司当天就会去现场看的 第二,保留发货单据,去法津告他们吧 第三,还有什么不能退回,那都是假的
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