网购商品有问题,卖家不肯退货,怎么投诉
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-04-03 15:01
- 提问者网友:孤凫
- 2021-04-03 09:24
网购商品有问题,卖家不肯退货,怎么投诉
最佳答案
- 五星知识达人网友:时间的尘埃
- 2021-04-03 09:52
如果已经交易成功15天以上了,卖家可以拒绝退货的。
若不是,你可以在网上发起退货申请。点订单上面的退货,按提示操作就可以了。如果卖家不同意,你可以申请淘宝介入的。
若不是,你可以在网上发起退货申请。点订单上面的退货,按提示操作就可以了。如果卖家不同意,你可以申请淘宝介入的。
全部回答
- 1楼网友:酒安江南
- 2021-04-03 10:00
1. 申请退款卖家只有没有拒绝买家的申请就会退钱的
2. 商品有质量问题,退货给卖家,卖家需要检查一下是否是商品本身的问题,还是人为照成的问题,等卖家检查一系列后才会同意退款,工程比较退款的时间就会长,细心等待就可以。
3. 假如卖家拒绝你的申请,你可以找客服问原因,或者找小二介入维护你的利益。
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