在淘宝买的东西因出现了问题，所以寄回给卖家，要求卖家换货。可卖家说维修，而且要20天，我申请了淘宝
答案:6 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-03-09 09:57
- 提问者网友：你挡着我发光了
- 2021-03-08 20:56
在淘宝买的东西因出现了问题，所以寄回给卖家，要求卖家换货。可卖家说维修，而且要20天，我申请了淘宝介入，如果我无法提供有效的证明，是不是淘宝就不管了
最佳答案
- 五星知识达人网友：我住北渡口
- 2021-03-08 21:19
有在阿里旺旺聊天就没问题的，淘宝介入可以调查的
全部回答
- 1楼网友：長槍戰八方
- 2021-03-09 02:04
把你和商家的聊天记录，购买信息，拍下照片，证明产品确实出了问题就行了呗，实在不行就退款嘛。
- 2楼网友：行路难
- 2021-03-09 00:46
一般7天内无理由退换，如果卖家承诺给你维修，你有聊天记录上传就可以了，淘宝是不会不管的。
- 3楼网友：摆渡翁
- 2021-03-08 23:52
实现应该拍照的，如果没有证据，没法介入
- 4楼网友：玩世
- 2021-03-08 23:06
不是的，可以给淘宝拍照，或者可以申请退款
- 5楼网友：duile
- 2021-03-08 22:38
没有证明，维权不会成功的
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