我买的康佳LED47x9000PD电视，家庭KTV，在网上搜歌时总显示：网络差，下载异常。实际网络正常。

我买的康佳LED47x9000PD电视，家庭KTV，在网上搜歌时总显示：网络差，下载异常。实际网络正常。原来没这个现象。

尊敬的康佳用户： 您好，感谢您对康佳产品的支持！如果其他网络功能使用正常，安卓系统机器建议您重新下载软件尝试，家庭KTV-在线卡拉OK必须要外接U盘或者移动硬盘，所有点播的歌曲都是通过电视在网上下载下来的，点过以后需要一定的时间，所以首次点歌时间较长，已经点过的歌曲再次点播时会很快（注意：自己从电脑上下载的歌曲，因电视机无法识别是不可以在线K歌的），下载程序需要外接存储设备，下载的程序需要到电视机金山卫士-安装包管理-安装。不排除第三方软件问题，具体以您说明书为准，您也可以登陆康佳官网咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快！

9000系列是目前最新最好的云电视产品。 　　首先外观硬件配置有无边框设置，钛金属镶边，八喇叭发烧级的音响，配置1g主频、1g ddr内存、4g nand flash、双核cpu、双核gpu，同时配有四核双通道，具有多任务处理功能。外观简洁奢华，内在配置豪华，音效堪比影院，绝对能满足你日常影视享受； 　　在系统搭载上，x9000系列搭载了android系统最新4.0版本，涵盖最新的海量云应用：云储存、电视支付、安全卫士、电视微博、3d体感游戏、语音识别等功能，而在ui方面，x9000系列也可以和智能手机、平板电脑一样进行多桌面设置。 　　另外x9000系列的搭载的touch智控是全球首创的智能触控遥控器，可以手写、语音输入、多点触摸，采用了最先进的无线传输，有效距离高达90米，2.4g传输带宽，快速反应。配合全方位接收设备，可以不受方向限制。 　　康佳与金山合作，联手推出了云存储、云办公、云安全等“云功能”：x9000系列拥有15g免费云存储空间，比起苹果的icloud 5gb的免费云存储空间还多了10gb；自带金山wps软件，全面支持word、excel等20种文档的查看、创建和编辑，在电视上办公还是第一次听说吧；金山tv卫士云安全，实现了电视与杀毒的同步。 　　这型号的云电视功能齐全，值得入手！