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淘宝同一个商家买的东西,可能东西比较多,商家用两个包裹,也就是说有两个运单号。收到的只有一个包裹。

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解决时间 2021-01-28 20:56
淘宝同一个商家买的东西,可能东西比较多,商家用两个包裹,也就是说有两个运单号。收到的只有一个包裹。问商家说另一个包裹过几天会到,奇怪的是,这两个包裹不是应该同时发货的吗?会不会是丢件了?
最佳答案
有的东西一个包裹装不了分两个包裹是可能的呢,您明天再和他联系下 如果联系了 找不到单号或者没收到东西的话建议您投诉他
全部回答
是同时发货的,但在快递运输过程中因包裹太多,是极易把他们分开的。这种情况很普遍的,您不用担心,另一个包裹应该很快就会到你手上了,顶多相差个1、2天而已。
问他要快递单号,两个都要 然后查询 我天猫女装卖家
卖家同时给快递了,快递也不一定同一批就给你运来,可能分装的时候恰好一辆车装满了,另外一个装到后面的车上了。还有一种情况我遇到过,快递拿到货派送的时候没有注意到同一个人有两个甚至更多的包裹,所以只给送了一部分,还有的没有送来。我那时是直接打电话给给我送包裹的快递了,告诉他我还有几个包裹也应该是他们公司送的,麻烦他帮我查看一下,后来得到回复,确实还有他没注意到,好好的跟我道歉了。
可能在路途中没能同时到达某某地方而已,既然商家都说了,那你就再安心等等吧。
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