vivoy27手机没电自动关机后突然出现英文字母

vivoy27手机没电自动关机后突然出现英文字母

建议将手机充电20分钟后开机试试，如果无法正常开机的话，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。

建议您长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（tf卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若此方法手机仍不能恢复，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。