网易邮箱不存在。但是显示不能注册。网易说什么还没有释放出来。被注销了但是现在没有释放

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解决时间 2021-04-13 08:57

提问者网友：心如荒岛囚我终老
2021-04-12 21:20

网易登录邮箱不存在。注册又显示永存在。。网易说什么还没有释放出来。被注销了但是现在没有释放.怎么办啊。我需要邮箱找回密码。我的邮箱是 yz13386928615@163.com 麻烦大家帮忙看看！

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五星知识达人网友：人類模型
2021-04-12 22:55

你可以通过捆绑密保邮箱找回密码了，也可以从新申请新的邮箱了

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1楼网友：一把行者刀
2021-04-12 23:48

·163免费邮箱不支持直接注销，只要您90天不使用（没有登录且没有用 pop 收信）您的邮箱，系统将会冻结此邮箱，并定时清空所有信息和资料； ·一旦您的163免费邮箱被冻结，而且信息被清空，您就无法找回任何邮件。一段时间后，系统会收回您的用户名，因此不能保证在您决定创建另一个163帐户时可以使用该用户名； ·如果您购买了增值服务，并且服务一直处于正常状态，邮箱将不会被冻结。参考资料： http://help.163.com/special/007525fq/mail.html

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