LASERJET M1136 MFP扫描功能无法使用？

LASERJET M1136 MFP安装驱动后，打印复印可以使用，但扫描功能无法使用，安装驱动显示黄色！号，这个设备的驱动程序安装文件丢失一个需要的项。这可能是由于INF是为windows95或更新版本改写的，请问该怎么解决这个问题？

那这边建议您尝试将有感叹号的端口更新试试，如果无效建议更换其他电脑安装试试了。麻烦了。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

xp系统的话在我的电脑里有一个扫描仪图标双击就可以了，或者在开始菜单里的所有程序点hp目录下的扫描，win7的话在设备和打印机里的打印机图标用鼠标右键点开选扫描就可以，或者在开始菜单里的所有程序点hp目录下的扫描。